Compra segura

Política de Reembolso

Garantia de 7 dias

O comprador pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após a confirmação da compra, conforme as condições apresentadas no checkout da Kiwify.

Como solicitar

Dentro do prazo, fale com a Raiz & Vigor pelo e-mail suporte.raizevigor@outlook.com ou utilize o canal de reembolso disponibilizado pela Kiwify. O contato do vendedor também aparece no e-mail de confirmação da compra.

Informações importantes

Para localizar o pedido, poderá ser solicitado o e-mail utilizado na compra. Nunca envie senha, número completo de cartão ou código de segurança por mensagem.

Processamento do valor

Depois que o reembolso for processado, o prazo para o valor aparecer na conta ou na fatura depende do meio de pagamento e da instituição financeira do comprador.